Viralkan Petugas Kapal di Pelabuhan BSJ
Dirut PT PDB Memohon Maaf, Lukman: Kami Akan Lakukan Pembenahan Atas Ketidaknyaman Para Penumpang
DUMAI, PANTAUNEWS.CO.ID – Akun Youtube @Feri Kusuma yang sempat menghebohkan jagad maya, unggahan didalam channelnya menviralkan buruknya pelayanan di Pelabuhan Domestik Bandar Sri Junjungan (BSJ) Kota Dumai, Minggu (31/10/21)
Ia kecewa dengan pelayanan dua oknum petugas yang menarik retrubusi pas masuk sebesar Rp10 ribu, padahal tarif resminya hanya Rp8 ribu.
Didalam channel Youtube, seorang wanita berhijab ini komplin dengan penarikan retribusi diluar tarif. Tampak terjadi perdebatan antara wanita berhijab ini dengan petugas, namun disampaikan salah pengembalian uang.
Diketahui, wanita yang bernama Dinda, mempertanyakan pembayaran diluar tarif ini sudah berlangsung lama. Disebutkan, suaminya juga sempat beramtam dengan petugas terkait kembalian uang.
“Aku dah perhatikan dari tadi uang penumpang tidak dikembalikan, kemarin suamiku Bang Feri juga sempat berantam. Aku sudah sering bolak balik dari Dumai ke Batam,” ungkap wanita didalam channel Youtube.
“Satu kapal kalian minta dua ribu, uang kemana, boleh kalian jelaskan dua ribunya untuk apa,?” paparnya yang diketahui bernama Dinda.
Video kejadian ini diunggah dengan berdurasi 14.28 menit ini sudah ditonton lebih 35 ribu kali. Terkait dengan kejadian ini, Direktur Utama PT BUMD Pelabuhan Dumai Berseri (PDB) Lukman SE, selaku penggelola Pelabuhan BSJ menanggapi.
“Kami atas nama jajaran manajemen PT Pelabuhan Dumai Berseri meminta maaf atas ketidaknyamanan penumpang yang terjadi pada tanggal 28 Oktober 2021 lalu. Kami kedepan akan berbenah untuk melakuakan perbaikan pelayanan,” ungkap Dirut PT PDB disiaran persnya, Senin (1/11/2021)
Ditambahkan Lukman, ia akan melakukan kerjasama dengan perusahaan kapal agar tidak menggunakan transaksi tunai lagi. Ia juga menghimbau para penumpang agar melaporkan setiap adanya penyimpangan yang terjadi di Pelabuhan BSJ.
“Silahkan kepada penumpang untuk memberikan laporan penyimpangan dan kami akan ambil tindakan tegas,” pungkas Lukman. (*)


Berita Lainnya
H. Paisal Sugiyarto Raih Dukungan Kuat dari Warga Sukajadi, Kota Dumai, dalam Pilkada 2024
Dinkes Riau Ingatkan Kabupaten/Kota Terkait Manajemen Penggunaan Vaksin
Jumlah Bacaleg di Inhu Berkurang, Ini Penyebabnya
Peduli Korban Semeru, NU KAB Pelalawan Riau Salurkan Bantuan Ratusan Juta
Wako Dumai H Paisal Perjuangkan 4 Infrastruktur Strategis Langsung Ke Kementrian PU
Lagi-lagi, Tim Tabur Kejari Dumai Berhasil Bekuk Terpidana Buronan 4 Tahun Kolega Syahrian Adrian
DPC GRIB Jaya Dumai Santuni Anak Yatim dan Bagikan Takjil, Wujud Kepedulian di Bulan Ramadan
H. Paisal: Semoga LMPP Marda Riau Berkontribusi Untuk Dumai Lebih Baik
Dipimpin Kapolri, Polres Rohul Gelar Doa Bersama Lintas Agama Secara Virtual
Persiapan Perayaan HPN 2023 Tingkat Kabupaten Rohul Sudah 80 Persen, Akan Dihadiri Forkopimda
Lurah Pematangreba Bersama Bhabinkamtibmas Bedah Rumah Janda Tuna Wicara
Dalam Meningkatkan Lumbung Pangan Dan Agro Wisata, Bupati Pelalawan Diskusi Bersama Wamentan Harvick